Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

 

O presente documento informa sobre o responsável pelo tratamento dos dados, como os coletamos, por que os coletamos, como os utilizamos, os direitos que assistem e também se explicam os processos que dispunhamos para proteger sua privacidade. A visita a este site não supõe que a pessoa interessada facilite dados de caráter pessoal, os dados serão tratados de forma leal e lícita, respeitando em todo momento os princípios e direitos escolhidos no Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento e do Conselho de 27 de abril de 2016 relativo à proteção das pessoas físicas no que diz respeito ao tratamento de seus dados pessoais.

 

1.- Responsável pelo Tratamento de dados:

O responsável pelo tratamento que coletará os dados pessoais dos usuários deste site é:

  • Denominação social: Delex Repromedia, S.L.U.
  • Domicílio: Pol Ind. Virgen de la Salud - Calle Carreters, 34 - 46950 Xirivella (Valência).
  • CIF: B97883755
  • Dados registrais: Inscrita no Registro Mercantil de Valência Tomo 8702, Livro 5989, Folha 32 Folha V-122620.
  • E-mail: info@delex.es

 

2.- Dados pessoais coletados:

Enquanto utiliza e navega pelo site, autoriza sob seu consentimento a captação de seus dados pessoais que serão os que forem requeridos em cada um desses formulários, em particular, dados de contatos como nome, endereço postal, telefone e e-mail, os dados serão tratados com a finalidade de gerenciar sua compra. A base que legitima o tratamento é a execução contratual de compra conforme o Art. 6.1b RGPD. Os dados poderão ser comunicados aos departamentos técnicos dos fabricantes quando forem necessários para tramitar a garantia dos produtos adquiridos. Essa comunicação está legitimada pelo Art.6.1c RGPD, o tratamento é necessário para cumprir com a obrigação legal de garantias estipulada pelo Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de novembro, pelo qual se aprova o texto refundido da Lei Geral de Defesa dos Consumidores e Usuários e outras leis complementares. Os dados serão conservados enquanto durar a relação comercial ou até cumprir com as obrigações fiscais.

Para tramitar a entrega de seu pedido, a empresa de entregas poderá solicitar dados identificativos com o objetivo de identificar sua identidade e prevenir entregas fraudulentas (como o número de DNI, nome ou sobrenomes). Informamos que seus dados serão tratados unicamente para essa finalidade. Em nenhum caso, a pessoa entregadora estará facultada a captar uma imagem de seu documento de identificação, não poderá tirar fotos, nem vídeos por nenhum meio.

Os usuários deverão garantir a veracidade, exatidão, autenticidade e validade dos dados de caráter pessoal que lhes tenham sido recolhidos.

 

3.- Newsletter e envio de publicidade:

As empresas ou pessoas físicas que tenham realizado compras de produtos ou nos tenham contactado através do formulário, poderão receber comunicações comerciais com base no Art. 21.2 Lei 34/2002 de 11 de julho, A pessoa que não desejar receber tal publicidade comercial poderá sempre cancelar a inscrição dirigindo-se por e-mail a boletin@delex.es.

 

4.- Destinatários dos dados:

Por motivo do correto funcionamento das relações comerciais entre Delex Repromedia e seus clientes ao amparo da Base legitimadora da cessão do Art. 6.1 b/c, detalhamos nos casos em que os seus dados poderiam ser cedidos:

  • Entidades bancárias para o pagamento das compras realizadas mediante cartões ou recibos domiciliados.
  • Às Escritórios de consumidores e usuários em caso de existir alguma reclamação.
  • Aos fabricantes e serviços técnicos dos equipamentos para o registro da garantia ou solicitação de reparações.
  • Às empresas de transporte e envio de encomendas.
  • Às Administrações públicas às quais tenhamos que fornecer informações mediante solicitação de um requerimento.

 

5.- Conheça seus direitos:

 

  • O direito de acesso: é seu direito de dirigir-se ao responsável pelo tratamento para saber se está tratando ou não seus dados de caráter pessoal.
  • O direito de retificação: esse direito supõe que você poderá obter a retificação de seus dados pessoais que sejam inexatos sem demora indevida do responsável pelo tratamento.
  • O direito de oposição: supõe que você pode opor-se a que o responsável realize um tratamento dos dados pessoais.
  • O direito de supressão "Ao esquecimento": é direito que permite solicitar a supressão de seus dados de caráter pessoal quando já não forem necessários em relação aos fins para os quais foram recolhidos

 

No entanto, esse direito não é ilimitado, de tal forma que pode ser factível não proceder à supressão quando o tratamento seja necessário para o exercício da liberdade de expressão e informação, para o cumprimento de uma obrigação legal, para o cumprimento de uma missão realizada em interesse público ou no exercício de poderes públicos conferidos à pessoa responsável, por razões de interesse público, no âmbito da saúde pública, com fins de arquivo de interesse público, fins de investigação científica ou histórica ou fins estatísticos, ou para a formulação, o exercício ou a defesa de reclamações.

 

6.- Redes Sociais:

Através de nosso site pode acessar às redes sociais Facebook, Twitter "X" ou Youtube de acesso aberto a todos os usuários. Trata-se de sites onde o usuário pode registrar-se e nos seguir gratuitamente. Os usuários dessas redes sociais devem estar conscientes de que são independentes de nós e as políticas de privacidade a aplicar nesses momentos são fixadas por cada rede social.

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